Millones de usuarios de Altice Dominicana han quedado sin servicio de voz y datos móviles desde tempranas horas de este miércoles, debido a que “la red se ha visto impactada por un incidente general”.
En la provincia Peravia cientos de usuarios de Altice han externado sus quejas ante la falta de comunicación a que se han tenido que enfrentar, tras la red de la compañía caerse por completo en los teléfonos móviles.
Por su parte, Altice Dominicana informó que en la mañana de este miércoles su red se ha visto impactada por un incidente general que afecta los servicios de voz y datos móviles.
Dijo que el departamento técnico trabaja arduamente para corregirlo y restablecer lo antes posible los servicios.
A través de un breve comunicado, la empresa aseguró que el problema es solo en la red móvil, por lo que su red fija de internet, televisión y línea telefónica no ha sido afectada y está funcionando correctamente.
En tanto que El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 informó que debido a las dificultades técnicas que ha presentado la compañía telefónica Altice, las llamadas desde líneas de esa empresa presentan fallos que impiden la comunicación con el Sistema, así como su eficacia en las atenciones, por lo que se han presentado casos de emergencias que no han podido atender.
Continúa dolor de cabeza ante insalubridad canal Juan Caballero
𝐏𝐞𝐫𝐚𝐯𝐢𝐚, 𝐑.𝐃. 𝐔𝐧 𝐬𝐞𝐧̃𝐨𝐫 𝐫𝐞𝐬𝐢𝐝𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐞𝐧 𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐜𝐭𝐨𝐫 𝐄𝐥 𝐅𝐮𝐧𝐝𝐨 𝐝𝐢𝐜𝐞 𝐪𝐮𝐞 𝐲𝐚 𝐞𝐥 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐚 𝐝𝐞 𝐢𝐧𝐬𝐚𝐥𝐮𝐛𝐫𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐪𝐮𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐭𝐢𝐭𝐮𝐲𝐞 𝐞𝐥 𝐜𝐚𝐧𝐚𝐥 𝐉𝐮𝐚𝐧 𝐂𝐚𝐛𝐚𝐥𝐥𝐞𝐫𝐨 𝐞𝐬 𝐢𝐧𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐥𝐞.