Compañía telefónica Altice presenta fallas en servicios

Millones de usuarios de Altice Dominicana han quedado sin servicio de voz y datos móviles desde tempranas horas de este miércoles, debido a que “la red se ha visto impactada por un incidente general”.
En la provincia Peravia cientos de usuarios de Altice han externado sus quejas ante la falta de comunicación a que se han tenido que enfrentar, tras la red de la compañía caerse por completo en los teléfonos móviles.
Por su parte, Altice Dominicana informó que en la mañana de este miércoles su red se ha visto impactada por un incidente general que afecta los servicios de voz y datos móviles.
Dijo que el departamento técnico trabaja arduamente para corregirlo y restablecer lo antes posible los servicios.
A través de un breve comunicado, la empresa aseguró que el problema es solo en la red móvil, por lo que su red fija de internet, televisión y línea telefónica no ha sido afectada y está funcionando correctamente.
En tanto que El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 informó que debido a las dificultades técnicas que ha presentado la compañía telefónica Altice, las llamadas desde líneas de esa empresa presentan fallos que impiden la comunicación con el Sistema, así como su eficacia en las atenciones, por lo que se han presentado casos de emergencias que no han podido atender.